Mesmo estando em uma Era completamente tecnológica, essa dúvida é comum entre muitos profissionais.
Afinal, ter um consultório requer muito trabalho e um consultório online não seria diferente.
Existem vários benefícios para se pensar nessa opção, como a possibilidade de realizar um atendimento à distância e facilitar no momento do agendamento.
Mas, afinal, vale mesmo a pena? Iremos falar sobre isso nesse artigo.
E se você quer entender mais sobre o que é um consultório online, quais seus benefícios e o que faz ele valer a pena ou não, continue aqui conosco.
Vamos lá?
Vale a pena colocar consultório na internet?
O que é um consultório online?
Um consultório online é aquele em que você pode realizar diversas ações através da internet, tirando proveito dessa tecnologia que só cresce cada dia mais.
Através desse consultório online é possível fazer o agendamento das consultas, acessar prontuários de pacientes, realizar o cadastro de exames, prescrição de medicamentos e até ter a possibilidade de realizar a própria consulta online – sem a necessidade de se locomover até o local do consultório físico.
Ou seja, um consultório online é aquele em que você consegue resolver muitas coisas através da internet.
Benefícios de ter um consultório na internet
Afinal, vale a pena ter um consultório na internet? Listamos alguns benefícios que poderão te ajudar a encontrar a resposta para essa pergunta. Veja a seguir:
Atendimento remoto – via chamada de vídeo
Principalmente durante a pandemia do coronavírus, as consultas online se tornaram bastante comuns. Para não deixar de realizar seus atendimentos, psicólogos, terapeutas, médicos clínicos e muitos outros começaram a realizar seus atendimentos via chamada de vídeo (ou uma simples ligação dependendo do caso em questão).
Isso possibilitou que o profissional continuasse fazendo o seu trabalho e, claro, que o cliente continuasse a ter seu atendimento dentro do período necessário. Atualmente, muitos deles adotaram esse formato como uma opção para o paciente que deseja realizar a consulta do conforto de sua própria casa.
Apesar de não ser possível em todos os casos, como em casos mais graves e que necessitam de uma consulta presencial, a opção de consulta online gerou ótimos resultados.
Chega de precisar perder tempo no trânsito para chegar a tempo em sua consulta, você pode fazer isso de onde se sentir confortável.
Possibilita um número maior de atendimentos
Pense no tempo que você gasta no trânsito, se é morador de uma cidade grande e não mora tão perto do consultório provavelmente irá gastar um bom tempo se locomovendo. Imagine poder utilizar esse tempo realizando atendimentos, ou seja, faturando dinheiro? Com as consultas online, isso é possível.
Elas possibilitam que você otimize melhor o seu tempo e tenha mais espaço na sua agenda para realizar outros atendimentos. E se você atende em mais de uma clínica ou consultório, também não precisará realizar essa locomoção durante o dia.
Possibilidade de atender pacientes no mundo todo
Fonte: 𝘩𝘵𝘵𝘱𝘴://𝘸𝘸𝘸.𝘤𝘢𝘯𝘷𝘢.𝘤𝘰𝘮
Com o atendimento remoto você não precisa estar no mesmo local que o seu paciente, ou seja, você poderá realizar os atendimentos de qualquer lugar do país e do mundo. Se um paciente vai se mudar para o exterior, por exemplo, ele poderá continuar seus atendimentos com o mesmo profissional – mesmo estando em lugares diferentes.
Além de facilitar a vida do paciente é ótimo para que o profissional tenha maiores chances de crescer com seu negócio, havendo um número bem maior de possíveis clientes.
Uma dica para alcançar clientes de diversos lugares é investir nas redes sociais e em um site próprio para o consultório ou profissional. Assim, todos poderão conhecer o trabalho dessa pessoa independente se estiverem em cidades, estados ou até mesmo países diferentes.
Mais segurança para você e o seu paciente
Muitas pessoas só conseguem ir em uma consulta fora do horário de trabalho. Isso quer dizer que ou elas precisam ir muito cedo ou no final do dia, o que acaba se tornando algo perigoso. Independentemente de onde você mora, sabemos que não é 100% seguro sair à noite, principalmente sozinho. Precisamos estar sempre alertas.
Fonte: 𝘩𝘵𝘵𝘱𝘴://𝘸𝘸𝘸.𝘤𝘢𝘯𝘷𝘢.𝘤𝘰𝘮
Com o atendimento online, ambos estarão no conforto de suas casas no horário da consulta – mesmo que ela seja tarde da noite não terá problema , pois depois vocês só precisarão desligar os notebooks.
Esse é um dos benefícios mais importantes, principalmente para quem irá dirigir e pegar trânsito na volta para casa ou até mesmo ter de esperar em um ponto de ônibus.
Clientes mais fiéis e satisfeitos
Estamos cada vez mais tentando evitar realizar ligações, principalmente os jovens. Isso faz com que o simples ato de ter de marcar uma consulta via ligação de voz se torne uma tortura e acabamos enrolando muito para realizar essa atividade simples.
Através de um consultório online, o paciente poderá simplesmente acessar o site e agendar sua consulta – sem mistérios. Além disso, poderá ter acesso a todos os seus exames, laudos médicos e demais itens. A praticidade é ótima e gera uma boa impressão no cliente.
Se o consultório tiver um site otimizado e de fácil acesso, melhor será a experiência do cliente e maiores as chances dele se fidelizar.
Conclusão
Vale a pena colocar o seu consultório na internet? Se você acompanhou todos os benefícios que listamos acima, já sabe que a resposta para essa pergunta é: sim. Vale a pena. Se você quer abranger o seu negócio e oferecer um atendimento mais moderno e eficiente para os seus pacientes, o consultório online é uma ótima opção para se começar.
Se preferir, realize uma pesquisa com seus clientes para entender qual a opinião deles sobre o assunto e se gostariam de ter essas vantagens disponíveis. Essa pesquisa também pode ser feita online, com possíveis clientes – encontre o seu público-alvo nas redes sociais para começar a interagir com eles e aumentar suas chances de crescimento.
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